РЕАЛИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ ПЛАНОВ И ПЛАНИРОВАНИЯ
Тому, кто, странствуя сквозь ночь и туман,
По глею увязал в топкой трясине,
Опыт, как утренняя заря,
Открывает путь, по которому не следует идти
Амброз Бирс
Последняя фаза интерактивного планирования связана с осуществлением решений, принятых на предыдущих фазах, и контролем их реализации и последствий. Именно через реализацию и контроль обеспечивается непрерывная обратная связь. Все это в сочетании с наблюдением за данной организацией и ее окружением обеспечивает входную информацию для непрерывного планирования и делает возможным улучшение его результатов.
РЕАЛИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ ПЛАНОВ
В этой последней фазе цикла планирования принимаются решения, определяющие, кто должен отвечать за действия, что должно быть сделано и когда. Такие решения требуют детализации ранее принятых плановых решений в виде ряда заданий и графиков. Они должны разрабатываться совместно теми, .кто будет ответственен за их выполнение, теми, кому они подчинены, и теми, кто подчинен им. Ответственность за координацию заданий и графиков должна оставаться за советами по планированию, охарактеризованными в гл. 3. Информация ко всем заданиям и графикам должна быть представлена планирующему органу корпорации, чтобы он мог составить себе полную картину и был в состоянии оценивать реализацию плана.
Планирование реализации можно начать с подготовки для видов деятельности по выполнению установленных в ходе планирования задач и целей диаграммы потоков, аналогичной сетевому графику в системе ПЕРТ. Пример такой диаграммы показан на рис. 11.1. Эта диаграмма была использована одной компанией для планирования первых фаз разработки нового пищевого продукта.
Подобные диаграммы должны отражать все необходимые работы, связи между ними и время, отведенное для каждой. Если различные работы выполняются разными лицами или подразделениями, последние должны быть указаны на диаграмме. (На рис. 11.1 они сняты, чтобы сохранить анонимность данной компании.)
математических процедур. Для принятия плановых решений их обычно недостаточно, поскольку используемые модели редко могут включать все релевантные переменные, в особенности качественные. Следовательно, необходима, как правило, некоторая доля субъективных оценок, чтобы отрегулировать результат математической процедуры.
Планирование кадров, в общем, наименее разработанный аспект планирования ресурсов. Обычно планирование кадров выполняется спорадически с использованием экстраполяции для оценки будущих потребностей. Такие процедуры могут в лучшем случае обеспечить лишь сохранение ранее достигнутых уровней эффективности. Эффективное планирование кадров требует разработки функций «затраты —выпуск», которые показывают причинную связь между численностью и типом персонала, с одной стороны, и достигнутыми им результатами — с другой. Для разработки таких функций обычно нужны некоторые эксперименты, многие из которых могут быть проведены без серьезного нарушения текущих операций. Даже частичная информация и знания, получаемые при этом, могут зачастую обеспечить значительные улучшения в использовании .кадров. Эффективное использование кадров может иногда быть результатом применения соответствующим образом спроектированных систем стимулирования.
Плановики в корпорациях должны быть озабочены человеческим использованием человеческих существ, поскольку люди могут как разрушить план, так и умножить его выгоды. Что именно они сделают, зависит от того, насколько хорошо их собственные цели скоординированы с целями организации.
Результаты планирования ресурсов предшествующих трех типов обеспечивают входную информацию для финансового планирования. Такое планирование значительно облегчает использование финансовой модели корпорации. Модель этого типа обычно имеет четыре взаимозависимых подмодели: для потребностей в капитале, производственных затрат и накладных расходов, сбыта и финансовых возможностей. Подобные модели можно использовать для исследования финансовой реализуемости и желательности альтернативных планов, указывая, какие изменения могут потребоваться для их улучшения. Их можно использовать также для определения финансовой чувствительности планов к разнообразным изменениям в деловом окружении.
Каким бы хорошим ни был план корпорации в других отношениях, он не будет хорошим планом, если его ожидаемые финансовые последствия не являются по меньшей мере удовлетворительными. Следовательно, финансовое планирование — это, по сути, основа планирования в корпорации.
Похожие рефераты: